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关于
剑齿虎作为SAP核心合作伙伴及咨询服务商,服务的客户遍布全国各地,服务领域涵盖消费品行业、制造业、公共事业、石油化工、医疗业、电力等多个行业。
SAP 运维是主要业务之一,我们能为客户提供全方位的SAP系统的运维服务。 这些服务包括:
1) SAP各种版本产品的升级,迁移和维护,包括SAP R3, SAP ECC, SAP S4/HANA, SAP NetWeaver,SAP BW等。
2) 对SAP客户的业务需求的开发和维护,包括因满足业务需求的补丁升级,为提高系统性能的参数优化等。
3) 我们能提供7x24的支持服务以满足客户的业务需求。
4) 日常巡检。通过巡检,我们能向用户报告系统的软硬件环境可能存在的潜在风险从而达到预防的目的。
5) 规范操作流程。为客户提供高质量运维服务的目标,包括:
a. 具体的日常巡检事务内容;
b. 定期的各种例会;
c. 规范的月报,季报和年报;
d. 规范的规章处理报告模板。

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